Fejlfinding

De mest almindelige problemer - og løsningen.

fn virker ikke

Tjek at Tilgængelighed er slået til for hiSpoke i Systemindstillinger, og genstart appen efter du har givet adgang.

Mikrofonen reagerer ikke

Tjek at hiSpoke har mikrofon-adgang i Systemindstillinger → Privatliv & Sikkerhed → Mikrofon.

Teksten bliver ikke indsat

Nogle apps blokerer indsættelse via udklipsholderen - prøv Cmd+V manuelt lige efter du slipper tasten.

Fejl fra OpenAI

Tjek at der er saldo på din API-konto på platform.openai.com.

Appen kan ikke åbnes ("kan ikke verificeres")

hiSpoke er signeret og notariseret, så det bør ikke ske. Sker det alligevel: højreklik på appen → Åbn, og bekræft i dialogen.

Min licensnøgle bliver ikke accepteret

Tjek at hele nøglen er med - kopiér den fra kvitteringsmailen uden mellemrum før eller efter. Virker det stadig ikke, så skriv til support@hispoke.com.

Andet problem? Skriv til support@hispoke.com