Licens & konto
Din nøgle, hvor mange computere licensen dækker, og hvad du gør ved refundering.
Hvor finder jeg min licensnøgle?
Den blev sendt til din mail lige efter køb - søg efter afsenderen hiSpoke. Kvitteringssiden viser den også, men kun i 24 timer efter købet.
Hvor gemmes nøglen?
Lokalt på din Mac, når du har indsat den i appen. Den ligger aldrig på mine servere ud over den udstedelse, der hører til dit køb.
Jeg har fået en ny computer
Licensen må bruges på op til 2 af dine egne Macs. Indsæt bare nøglen på den nye maskine - du kan aktivere den uden internet. Skal du ud over to, så skriv til support@hispoke.com.
Kan jeg få refunderet mit køb?
Ja. Du har 14 dages tilfredshedsgaranti. Skriv til support@hispoke.com inden 14 dage fra købet, så refunderer jeg hele beløbet - du behøver ikke give en grund. Licensnøglen lukkes, når pengene er sendt retur, og appen holder op med at virke.