Licens & konto

Din nøgle, hvor mange computere licensen dækker, og hvad du gør ved refundering.

Hvor finder jeg min licensnøgle?

Den blev sendt til din mail lige efter køb - søg efter afsenderen hiSpoke. Kvitteringssiden viser den også, men kun i 24 timer efter købet.

Hvor gemmes nøglen?

Lokalt på din Mac, når du har indsat den i appen. Den ligger aldrig på vores servere ud over den udstedelse der hører til dit køb.

Jeg har fået en ny computer

Din licens dækker op til 2 af dine egne Mac-computere. Indsæt bare nøglen på den nye maskine. Skal du ud over to - fx fordi den gamle er solgt - så skriv til support@hispoke.com.

Kan jeg få refunderet mit køb?

Skriv til support@hispoke.com. hiSpoke er et digitalt produkt leveret med det samme, så du har som udgangspunkt ikke lovpligtig fortrydelsesret - men skriv til os, vi kigger altid på det.